LA COMMUNICATION EN MILIEU DE TRAVAIL
La communication en milieu de travail
La communication est au cœur d’une saine gestion et du bon fonctionnement de toute organisation. Une bonne communication accroît la motivation et le sentiment d’appartenance au sein d’une équipe. Elle facilite les relations entre les différents niveaux hiérarchiques et stimule un climat de confiance, le partage d’idées et la productivité. Avec la technologie, la multiplication des canaux de communication et le télétravail, les organisations qui souhaitent favoriser une saine communication ont leur lot de défis. Qu’il s’agisse d’améliorer l’engagement des employés, établir un leadership plus adapté, élaborer une stratégie de gestion de conflits ou tout autre enjeu concernant la qualité des interactions au sein de votre organisation, nous aurons les solutions qui répondent à vos besoins.
La notion de dialogue sous l’angle de la communication consciente permet d’échanger sur une situation, qu’elle soit simple ou plus complexe. Cette approche permet de créer des relations fondées sur le respect mutuel, et créer un dialogue authentique pour se donner le maximum de chance d’être entendu et d’être compris.
Vous voulez une formation à votre image?
Les formations en groupe ont pour but de comprendre les concepts clés de la communication consciente, tant sur le plan cognitif que pratique. Nous savons que c’est à travers l’expérience que nous pouvons ancrer les apprentissages de nos différents modes de communication, en comprendre les répercussions tant sur soi que sur nos relations avec les autres. Cette prise de conscience invite les participants à choisir comment il souhaite vivre des relations plus harmonieuses au travail. Ils seront mieux outiller pour dénouer leur conflit, s’exprimer avec l’autre dans la confiance, faire des rétroaction constructives, établir ses limites tout en maintenant le lien. Ils apprendront le pouvoir de l’empathie en milieu de travail afin de prendre la pleine responsabilité de leurs choix, paroles et actions.
C’est là que la notion de responsabilisation ou de « l’empowerment » entre en jeu.
Le volet pratique contribue à faire vivre l’expérience, et constater les répercussions diverses découlant du mode de communication. La formation est présentée sous forme d’exposé théorique, suivi d’exercices pratiques. Le formateur sur place accompagne les participants dans des situations réelles.
À la suite d’une formation, les participant.es ont pu prendre conscience des répercussions découlant de leur mode de communication et du pouvoir de l’empathie pour aspirer à des relations plus harmonieuses au travail. Les formations d’approfondissement visent à s’ancrer, prendre conscience de soi, développer de l’agilité dans sa façon de communiquer, tant vers soi-même qu’avec les autres, Au moyen d’exercices pratiques l’objectif est d’obtenir plus de clarté et compréhension sur ce que nous vivons intérieurement. Cette approche favorise ainsi le changement au sein des organisations.
Les différents thèmes possibles : Développer son auto-empathie. L’Écoute empathique, comment préparer un dialogue authentique et courageux, faire des rétroactions constructives, comment faire des demandes claires.
L’atelier se veut une formation abrégée. Il est conçu pour explorer la base des éléments clés suscitant un éveil à la communication consciente, et propose un volet pratique pour comprendre la conscience de soi. Il permet de saisir ce qu’est le pouvoir de l’empathie et de ses répercussions dans les relations au travail. Composé d’un volet théorique et d’un volet pratique ou participatif, il a pour but d’aller à la découverte des principaux concepts de la communication consciente.
Présentation des fondements du modèle de la communication consciente pour démontrer, notamment, le pouvoir de l’empathie en milieu de travail.
Nous desservons l’ensemble du Grand Montréal. Si vous êtes à l’extérieur du Grand Montréal, veuillez communiquer avec nous pour discuter plus amplement des possibilités qui s’offrent à vous.
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